Informacion de Envio
Zonas y plazos de envio
| Destino | Plazo estimado | Coste |
|---|---|---|
| Espana peninsular | 3-7 dias laborables | Gratis a partir de 100 EUR |
| Baleares | 5-10 dias laborables | Segun peso y destino |
| Canarias, Ceuta y Melilla | 7-15 dias laborables | Segun peso y destino |
| Union Europea | 5-15 dias laborables | Segun peso y destino |
| Resto del mundo | Consultar | Consultar |
* Los plazos son estimados desde la confirmacion del pedido y pueden variar en periodos de alta demanda.
Envio gratuito
Disfruta de envio gratuito en todos los pedidos superiores a 100 EUR con destino a Espana peninsular.
Embalaje y proteccion
Sabemos que nuestras figuras de resina son fragiles y requieren un cuidado especial. Por eso, cada envio se prepara con:
- Caja rigida exterior para maxima proteccion contra impactos.
- Espuma protectora y burbujas envolviendo cada pieza individualmente.
- Separadores entre las distintas partes de la figura si se envia desmontada.
- Etiqueta de "fragil" visible en el exterior del paquete.
Si un pedido contiene multiples figuras, cada una se empaqueta por separado dentro de la misma caja para evitar roces y danos.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibiras un correo electronico con el numero de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu envio en todo momento. Si tienes alguna duda sobre el estado de tu pedido, no dudes en contactarnos.
Problemas con el envio
Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado o la figura llega danada, contacta con nosotros lo antes posible en info@mambafanprint.com. Necesitaremos:
- Tu numero de pedido.
- Fotografias del embalaje y del producto (en caso de dano).
- Descripcion del problema.
Nos comprometemos a resolver cualquier incidencia en el menor tiempo posible.